Por Jacqueline Jones. Puede que le seduzcan los mensajes publicitarios que apelen a sus emociones y a su humor, pero solo le servirán para llamarle la atención, no para decidir y comprar.
La compradora perfecta se fija mucho en los detalles cuando la compra no es de rutina y representa un gasto importante.
Para conseguirlo invierte tiempo investigando, desconfía, consulta con sus amigas, se informa, intenta experimentar antes de comprar… sabe que algo bueno no es suficiente, debe ser excelente.
Por lo tanto, el proceso de compra de las mujeres es una experiencia integral: .
No tienen conflicto en cambiar de dirección o de categoría en sus hábitos de compra si el conocimiento adquirido se lo indica; al contrario de los hombres, que tienden a ver estos cambios de dirección, como una debilidad.
En la actualidad, la diferencia entre hombres y mujeres en cuanto al poder de consumo se sigue acercando.
La brecha educativa entre géneros es cada día menor; la mujer posterga el matrimonio y la maternidad; el mercado le ofrece más oportunidades para ocupar puestos importantes, etc…, con su consiguiente mejora económica; por lo tanto cuenta con mayor tiempo y espacio para su desarrollo personal. La publicidad ya captó el cambio y adoptó el discurso.
Ahora: ¿a todas las mujeres se les habla igual? No.
Una de las propuestas de hoy en marketing y publicidad es hablarle a las mujeres en base a una selección temática; por ejemplo la adolescente, la mujer y la aventurera, la mujer y la belleza, la mujer y el culto al cuerpo, la mujer tradicional actual, la mujer y la cosmética, la mujer y la tecnología, y la mujer y los negocios.
Es decir la mujer quiere y puede contar con tiempo y espacios para desarrollarse en todos los planos, no en uno solo. La mujer tiene una vivencia del tiempo que es distinta a la de los hombres, esta experiencia es multidimensional y de multitareas.
Solo a partir de estas definiciones se puede entender porque la mujer es la compradora perfecta.
Lic. Jacqueline Jones
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