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SUSCRIBITE En una entrevista con Somos PyMEs Radio (La Red AM 910, domingos de 6 a 8 hs), Marcelo de Vicenzi, decano de la Facultad de Tecnología de la Universidad Abierta Interamericana (UAI), orientó a las empresas sobre cuál debe ser el camino a tomar para sacar el mayor provecho a la ola de transformación digital.
"La informática es una de las vías del fenómeno actual de desarrollo social y es fundamental a la hora de medir el grado de alfabetismo de la sociedad", expresó el profesor universitario.
"Vivimos en una época que cuenta con Inteligencia Artificial (IA), un proceso de algoritmos computacionales que imitan tan bien al hombre que a veces no lo podemos distinguir de la máquina y cada vez son menos detectables", explicó.
Y destacó: "Esta es una tendencia que llegó para quedarse porque ya no nos esforzamos para hablar con una IA como puede ser ChatGPT, es algo normal".
Según De Vincenzi, "ya no existe la diferencia entre la empresa grande y la chica, sino que eso se mide por la posibilidad de abrazar la tendencia tecnológica".
"Tener un departamento de tecnología que esté pendiente de estas tendencias es necesario" para una PyME y "ya nadie toma una decisión que no está basada en información obtenida a través de la tecnología", enfatizó el experto.
"El mayor desafío es tener una población que esté preparada para los trabajos que se van a venir en el futuro, ya que por cada empleo que se pierda la tecnología va a generar dos", anticipó.
Al respecto, el catedrático subrayó: "Hay que entender que a la información obtenida a través de una IA hay que curarla. Eso lo van a hacer las personas, no las máquinas, lo que va a requerir un trabajo conjunto entre las PyMEs, las grandes empresas y los trabajadores".
"Hoy no existe ninguna empresa que no tenga un e-commerce porque es la mejor manera de tener visibilidad en el mercado", mencionó el especialista en el programa que conduce Christian Dátola.
Y aclaró: "Es mucho más fácil que las nuevas tecnologías sean adoptadas por las nuevas empresas porque no dependen de algo ya hecho.
De Vincenzi graficó que "la pandemia ha acelerado a la maduración de la mayor parte de las empresas, especialmente en las PyMEs, a la hora de no limitar todas mis operaciones al espacio de una oficina".
En ese sentido, afirmó que "las respuestas a los clientes pueden llegar a cualquier hora del día y desde el home office".
Asimismo, opinó sobre la discusión que se está dando en el Parlamento acerca de la reducción de la jornada laboral.
"La reducción de la jornada laboral de los trabajadores debe estar alineada con la agenda digital y procesos lógicos que pueda solucionar una máquina. Está bueno que el Congreso empiece a debatir este tipo de normas", expresó el decano de la Facultad de Tecnología de la UAI.
"La clave de todo esto es volver a la escuela y trabajar desde sala de 3 en un mundo donde no solo esté lo físico sino lo ubicuo también, lo que no está presente en el lugar", sentenció.
"Las nuevas habilidades deben ser aprendidas y experimentadas en el proceso de educación de las personas", resaltó el experto.
"Los docentes van a tener que salir de sus zonas de confort y rediseñar los planes de estudio en base a aprendizajes modelados en una educación mixta híbrida, conviviendo con la tecnología y explotándola para un mejor provecho", concluyó De Vincenzi.
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