Por Jorge Hambra. La incorporación de familiares a la empresa es una de las más frecuentes preocupaciones de los empresarios familiares.
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Reglas para organizar de forma efectiva la incorporación de familiares a la empresa
A continuación, algunas sugerencias a tener en cuenta:
• Legislar el método de ingreso: La integración y desarrollo de los familiares debe encontrarse establecida con anticipación a los casos concretos.
_Ventajas: Evita que las reglas sean vividas como construidas dedicadas personalmente.
_Desventajas: La legislación exige su cumplimiento. Si se llenan de excepciones coyunturales, pierden su valor y se convierten en fuente de conflictos.
•Establecer condiciones y métodos formales de evaluación de conocimientos: Ello permite que logren ocupar posiciones de complejidad creciente dentro del negocio.
_Ventajas: Permite superar barreras de comunicación por disparidad de conocimientos o experiencias. Promueve la profesionalización creciente
_Desventajas: Obliga a invertir tiempo y esfuerzo en desarrollo.
•Seleccionar a las personas según sus habilidades para dar respuesta a las necesidades del negocio y no al revés: Evitar tener que construir un campo de trabajo acorde a las necesidades de la persona. Es necesario primero construir el perfil y, si la persona cumple con un campo de trabajo existente, tomar la decisión de incorporarlo o no.
_Ventajas: No se sobrecargan la plantilla ni los costos del negocio. Se asegura la eficiencia. No se desalienta a los talentos no familiares.
_Desventajas: Se tienen que buscar formas de ayudar a los familiares que lo necesitan sin comprometer el negocio.
•Aprovechar el ingreso de las nuevas generaciones para agrandar la torta del negocio: Mediante planes de trabajo con metas y objetivos sobre proyectos nuevos.
_Ventajas: Evita la extenuación del rendimiento del negocio. Permite objetivar y medir rendimientos.
_Desventajas: Exige esfuerzo de inventar nuevas áreas o nuevos negocios y desarrollarlos.
•Integrar a los familiares políticos a la información del negocio: ¿Cada cuánto hacemos una reunión donde les explicamos a todos los que de una manera u otra están afectados por el negocio, que estamos haciendo y como van las cosas? No es un debate, es compartir información
_Ventajas: Evitar la radicalización de las influencias externas.
_Desventajas: Dedicar tiempo y esfuerzo a las reuniones, a la comunicación y a la escucha.
Preparar el terreno para que los más jóvenes se integren requiere de una reflexión estratégica tanto de la empresa como de la familia. Siendo metódicos y sistemáticos es posible incrementar sus condiciones de éxito.
Jorge O. Hambra es director del Club Argentino de Negocios de Familia (CANF)
Consultor en Desarrollo & Capacitación de Recursos Humanos Se recibió de Psicólogo en la Universidad de Buenos Aires.
Fue profesor en diferentes universidades y Centros de Posgrado de primer nivel entre las que se destacan: Universidad del Salvador, Universidad de Buenos Aires, Universidad Maimónides, ESEADE, Fundación Libertad –Maestría en Economía y Administración-, Universidad de Belgrano, Escuela de Negocios de la Cámara Argentina de Comercio y la Escuela Superior de Concesionarios de Renault.
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