LO IMPORTANTE ES LA RELACIÓN

Por Jacqueline Jones. La empresa no es solo la suma de atributos que se deben comunicar a los usuarios y o consumidores.

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La cuestión principal para ellas no debe ser,

Las empresas viven en un tiempo real, les afectan los hechos del mundo real, como a las personas.

Así es como nos relacionamos con ellas, de una manera diferente de que lo hacemos con los productos, que existen en un universo simbólico.

Podemos distinguir diferentes etapas en la comunicación corporativa:

Primero,

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