El Banco Santander y la empresa Visa anunciaron que lograron concretar las primeras operaciones de pago electrónico con agentes de Inteligencia Artificial en varios países de Latinoamérica.
miércoles 22 de abril de 2026
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SUSCRIBITELas transacciones se produjeron en Argentina, Brasil, Chile, México y Uruguay.
La utilización de Visa Intelligent Commerce.
El Banco Santander y la empresa Visa anunciaron que lograron concretar las primeras operaciones de pago electrónico con agentes de Inteligencia Artificial en varios países de Latinoamérica.
Se trata de una tecnología que permite transacciones seguras iniciadas por agentes virtuales en nombre de los consumidores.
A través de un comunicado conjunto, ambas entidades informaron que estas operaciones se realizaron "con éxito" en Argentina, Brasil, Chile, México y Uruguay mediante de Visa Intelligent Commerce (VIC).
"A través de esta colaboración, Banco Santander y Visa avanzan en casos de uso reales de comercio con agentes de IA y contribuyen a establecer un marco que permita una adopción responsable y escalable en la región", manifestaron ambas compañías en un comunicado.
Los agentes de IA completaron la compra de libros en Argentina, Chile, México y Uruguay, mientras que en Brasil la compra fue de bombones.
"Este es un paso importante para convertir la compra asistida por IA en una realidad práctica", destacó Matías Sánchez, responsable global de Tarjetas y Soluciones Digitales de Banco Santander.
Por su parte, Catalina Tobar, líder de Productos de Crecimiento y Alianzas para Visa América Latina y el Caribe, afirmó que esta prueba piloto "marca un momento decisivo para el comercio" en la región.
Datos de Visa indican que cerca del 70% de los consumidores latinoamericanos ya han integrado la IA en sus procesos de compra.
Banco Santander y Visa han demostrado, mediante un piloto controlado con credenciales de cinco mercados latinoamericanos, que los agentes de IA pueden iniciar pagos de manera segura en nombre de los consumidores dentro de parámetros de consentimiento definidos.
El sistema validó elementos clave del recorrido del consumidor, como la captura de consentimiento, el manejo seguro de datos y la interoperabilidad entre comercios y redes de pago.
Se ejecutó dentro del marco regulado de pagos de ambas empresas, bajo parámetros y estándares de supervisión existentes.
Más del 70% de los consumidores latinoamericanos ya integraron la IA en sus procesos de compra.
A medida que el comportamiento del consumidor evoluciona, el comercio agéntico está listo para convertirse en una realidad en 2026, transformando la manera en que las personas descubren, verifican y compran.
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