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Chat GPT: ¿Cómo ayuda a las PYMES de cada sector?

31 de marzo de 2023 - 18:19

Por Fernando Cuscuela. Desde hace un tiempo vemos cómo la inteligencia artificial ya es una realidad que empieza a tocar todas las profesiones y diversas aristas de la vida.

Pero: ¿Cuál es la última noticia de la IA? Que la plataforma Open Chat GPT comenzó a revolucionar el mercado.

Hoy en día la IA ya es utilizada para diversas aplicaciones, como lo es el reconocimiento de imagen y voz. También la IA utiliza el procesado de lenguaje natural y la toma de decisiones de forma automática.

¿Qué es el Open chat GPT?

Se trata de un modelo de lenguaje entrenado gracias a Open AI que se usa para la generación automática de texto.

Basado en GPT - 4 se usa un algoritmo para el aprendizaje automático y de esa forma para la producción de texto que -sin dudas- consigue imitar el lenguaje humano de forma real y fluida.

¿Para qué se emplea?

Para facilitar la interacción entre el ser humano y la máquina / ordenador gracias a la utilización de un lenguaje natural.

Según los creadores del Open Chat GPT la herramienta cuenta con 175 millones de parámetros y lo conforman grandes cantidades de texto, por lo que hace posible hacer distintas tareas como lo son la redacción de textos, traducción o incluso mantener una conversación con un humano

¿Cómo es posible?

Esto es posible mediante una interfaz de texto de tipo chat, donde el robot aprende de las conversaciones - va adquiriendo conocimientos a través de la experiencia- y de los textos que se realizan.

El Chat GPT va recopilando información y modifica para mejorar.

Es el famoso proceso de aprendizaje que tenemos los humanos desde que ingresamos al sistema escolar.

¿Qué se puede hacer con la inteligencia artificial chat GPT?

_Explicar un determinado tema.
_Realizar traducciones.
_Corregir o crear líneas de código web.??
_Hacer SEO en la automatización del SEO de contenidos. ??
_Tener conversaciones fluidas con preguntas y respuestas.
_Redactar textos con una cifra máxima de palabras.
_Escribir textos creativos (cuentos, chistes, poesía, etc)
_Aplicaciones en el mundo empresarial del chat GPT AI

¿Cuáles son sus posibles aplicaciones?

_Medios de comunicación: en este caso puede ser utilizado para redactar contenido de noticias y artículos de forma rápida y eficiente.

_Servicios financieros: el Chat GPT mejora la atención al cliente en línea mediante chatbots que respondan preguntas y solucionen problemas de forma rápida y con eficiencia y -como les dije anteriormente -mejora la performance a través del aprendizaje y experiencia de uso.

_Sector educativo: en este caso se puede realizar la creación de contenido educativo -de forma personalizado- para los estudiantes, dependiendo de sus necesidades y niveles de conocimientos.

_Servicios de atención médica: la medicina tras la pandemia logró avanzar en muchas cuestiones pero con el Chat GPT llegó a su pico. Esta herramienta permite realizar informes médicos, resumir los historiales clínicos de manera

_E-commerce: el Chat GPT se puede utilizar para la generación de descripciones de productos y también para recomendar de forma personalizada - y por algoritmo- productos a los clientes en una tienda online.

_Servicios tecnológicos: Se puede emplear Chat GPT para la mejora del servicio de atención al cliente online mediante chatbots que respondan preguntas técnicas y se encarguen de resolver problemas en relación con servicios o productos con la empresa.

También -como les conté más arriba- el Chat GPT permite corregir o crear líneas de código web.

_Industria del entretenimiento: Te preguntarás ¿qué? Claro, el Chat GPT redacta sinopsis y reseñas de películas y programas televisivos. Además brinda recomendaciones individualizadas .¡Increíble!

¿Hay ventajas en el uso del CHAT GPT? ¡Por supuesto!

✅ Conversaciones realistas.
✅ Resuelve rápido y con precisión.
✅ Genera textos de forma sencilla.
✅ Ahorro de tiempo y esfuerzo en varias áreas empresariales.


Fernando Cuscuela es CEO en OML y experto en Transformación y Estrategia Digital.

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