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SUSCRIBITE El interventor de la Comisión Nacional de Comunicaciones (CNC), Ceferino Namuncurá, le pidió explicaciones a la empresa de telefonía celular que pertenece a Telefónica, luego de que se produjera un desperfecto en las redes de la compañía.
A través de un comunicado, el funcionario remarcó que "se están indagando las causas del incidente", ocurrido el domingo pasado entre las 9:00 y las 12:00, aunque aún se desconoce la cantidad de usuarios de Capital Federal y el Conurbano afectados por esta falla.
"Al momento, se sabe que la caída de la red se debió a una falla en el software de Telefónica, que impidió el normal funcionamiento del servicio de telefonía móvil, tanto de voz como de datos, durante esta mañana", señaló Namuncurá.
El mandamás de la CNC remarcó que "en consecuencia, la CNC y la Secretaría de Comunicaciones, por instrucción del Ministerio de Planificación Federal determinarán y aplicarán las multas y sanciones correspondientes, atento a la reiteración de este tipo de fallas".
En diciembre del 2012, Defensa del Consumidor de la ciudad de Buenos Aires le impuso una sanción a la empresa por un aviso en el que inducía al "error del consumidor" tras la caída de su servicio en abril pasado.
Por aquel apagón telefónico, que afectó a unos 18,5 millones de usuarios, la compañía debió pagar una sanción récord de parte del gobierno nacional.