La comisión de Defensa del Consumidor, del Usuario y de la Competencia de la Cámara de Diputados recibió el jueves por videoconferencia opiniones de representantes de asociaciones del rubro.
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SUSCRIBITELa comisión de Defensa del Consumidor, del Usuario y de la Competencia de la Cámara de Diputados recibió el jueves por videoconferencia opiniones de representantes de asociaciones del rubro.
Los referentes del sector expusieron sobre varios problemas que se presentan a partir del contexto de la pandemia del coronavirus.
La titular de Adecua (Asociación de Defensa de los Consumidores y Usuarios de la Argentina), Sandra González, denunció que los consumidores "se están convirtiendo en consumidos y usados".
"La pandemia nos llevó a cambiar hábitos de consumo y tuvimos que empezar a comprar por Internet. Y nos encontramos que comprás un vaso y te traen un ladrillo", resaltó.
En nombre de Acción del Consumidor (Adelco), expuso Claudia Collado, quien requirió financiamiento para las organizaciones de la sociedad civil y consideró que "lo urgente hoy es el endeudamiento de los consumidores".
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"Estamos embarcados en una ley para la clase media y baja que no pudo acceder a los paliativos que el gobierno ha otorgado", planteó.
Por su parte, el titular de la Asociación de Consumidores y Usuarios de la Argentina, Ricardo Espinosa, se mostró preocupado por "los comercios que no han podido abrir" y los precios que dejará la situación post-pandemia.
"Está habiendo aumentos del 5 al 7%, la comida hoy está en aumento", exclamó.
Desde la Unión de Usuarios y Consumidores, Claudio Boada pidió regular "la sociedad digital" que produjo el aislamiento social.
"Hay que regular el comercio electrónico, las mesas de entradas virtuales donde no queda constancia de los reclamos y la aparición de productos y servicios libres de Covid-19", enfatizó.
El titular de Consumidores Libres, Hector Polino, se refirió a la inflación y el aumento de precios. "La Argentina consolidó el tercer lugar en el mundo por los constantes aumentos de precios, aún en plena cuarentena, donde están congeladas las tarifas y los combustibles", señaló.
Polino reclamó "el cumplimiento de la ley de tarjetas de crédito, la ley de Observatorio de precios y la ley de defensa de la competencia", al tiempo que pidió "la declaración de la telefonía móvil como servicio público".
De la videoconferencia participaron también las asociaciones Acción y Defensa del Consumidor e Inquilino (ADCO), de Defensa del Asegurado (ADACU), de Defensa de Usuarios y Consumidores (DEUCO), Civil Usuario y Consumidores Unidos (UCU), de Defensa de Consumidores Entrerrianos (ADECEN) y Cruzada Cívica.