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Argentina

Cómo se debe liderar en un contexto de incertidumbre

Claves prácticas para los dueños de las PyMEs en contextos de cambio.

Somos Pymes | Redacción Somos Pymes
Por Redacción Somos Pymes 29 de diciembre de 2025 - 19:09

Actualmente, el líder de una pequeña y mediana empresa en Argentina debe tener como característica principal la adaptación al contexto.

Hay que saber cómo lidiar con los movimientos diarios de la caja, el desarrollo de las ventas, el ánimo del equipo y la utilización de las herramientas digitales que evolucionan constantemente.

Inflación, cambios en las reglas de juego, caída o fluctuación del consumo, reformas laborales y avances tecnológicos generan una sensación constante de inestabilidad.

En este escenario, muchas PyMEs se preguntan cómo seguir adelante sin perder orden, motivación ni rumbo.

En una entrevista con Somos Pymes, Carlos Sosa, motivador, speaker y consultor, afirmó que la respuesta no está solo en ajustar números o esperar que pase la tormenta. Está, sobre todo, en cómo se atraviesa el cambio.

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El liderazgo en un contexto de inestabilidad económica

"En una PyME el contexto no es algo lejano o teórico: se vive todos los días en la caja, en las ventas, en el ánimo del equipo y en decisiones que no pueden esperar", describió el conferencista.

"En escenarios de inflación, cambios de reglas y consumo fluctuante, el liderazgo impacta de manera directa. No alcanza con ajustar números o esperar que pase la tormenta", comentó al respecto.

Y definió: "La forma en que se lidera el cambio es lo que permite sostener el orden, la motivación y el rumbo del negocio".

Según Sosa, uno de los errores más habituales es "esperar que el contexto se estabilice para recién ahí ordenar la empresa".

"El problema es que la estabilidad dejó de ser la norma: hoy el cambio es permanente. Eso exige un cambio de mentalidad", alertó el experto.

"Adaptarse no es resignarse, es desarrollar flexibilidad para responder mejor. Las PyMEs que logran sostenerse y crecer son las que ajustan su forma de trabajar sin perder su identidad, en lugar de resistirse al contexto", completó.

¿Cómo influye el estado emocional del dueño?

"Influye de manera directa. En las PyMEs, el líder suele cargar con preocupación constante, cansancio, miedo a equivocarse y presión por sostener al equipo", reflejó Sosa.

"Desde el Liderazgo Inconsciente (libro de su autoría), entendemos que cuando el líder se rigidiza emocionalmente, la organización también se vuelve rígida y defensiva", dijo el speaker internacional en charla con Somos Pymes.

"En cambio, cuando el líder acepta el cambio, deja de compararse con el pasado y se corre del 'yo tengo que resolver todo', habilita equipos más abiertos y flexibles", añadió.

¿Por qué la comunicación clara es una herramienta central para reducir la ansiedad? "Porque el silencio, aunque muchas veces se use como protección, genera el efecto contrario", argumentó el consultor.

"Cuando no se comunica, aparecen rumores, ansiedad y desorden. El sinceramiento emocional implica explicar el contexto, compartir decisiones, reconocer dificultades y marcar prioridades claras", graficó.

Y aclaró: "No se trata de alarmar, sino de ordenar la información. Cuando el equipo entiende qué está pasando y hacia dónde va la empresa, la incertidumbre baja y la colaboración aumenta".

¿Qué rol tienen el orden y la delegación para evitar el desgaste del líder PyME? "Cumplen un rol fundamental", contestó Sosa.

"En contextos de crisis, muchas PyMEs funcionan en modo urgencia permanente y eso desgasta. Ordenar no es burocratizar: es definir roles, responsabilidades, prioridades y procesos simples que generen certidumbre", afirmó el experto.

Y puntualizó: "Delegar, por su parte, no es perder control. Es ganar tiempo, desarrollar al equipo, reducir el agotamiento y poder pensar el negocio con mayor perspectiva".

"Delegar también implica trabajar la confianza y aceptar que otros hagan las cosas de manera diferente", concluyó.

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