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Idioma

UN IDIOMA MÁS: ¿GASTO O INVERSIÓN?

16 de abril de 2014 - 16:59

Por María Florencia de Galvagni. ¿De qué depende el éxito en los negocios? Sin lugar a dudas podemos decir que el éxito comercial depende de la comunicación, para lo cual necesitamos que las personas involucradas comprendan el mensaje.

Si entendemos que un idioma es un código de comunicación, usted se preguntará - ¿cuándo es que surgen los problemas?

Los problemas surgen cuando los actores tienen distintos códigos. Por consiguiente deben buscar un código común -un mismo idioma. Como todos sabemos hoy en día, las empresas internacionales llevan a cabo sus negocios en ingles.

Entonces, ¿necesitamos hablar inglés si queremos pertenecer a la gran aldea global y hacer negocios exitosos? Sí.

La habilidad de hablar un segundo (o tercer idioma) es fundamental para convertirse en un líder mundial. De acuerdo con la revista Forbes, el 56% de los ciudadanos de la Comunidad Europea habla una segunda lengua.

Con la globalización resulta habitual que en los puestos de mando empresariales encontremos personas de distintas nacionalidades compartiendo la vida diaria. Por ejemplo, asiáticos que se van a vivir a Estados Unidos o a algún país de Europa y allí deben desarrollar su actividad.

¿Cuáles son todas esas situaciones dónde la moneda de cambio es la comunicación en un idioma que puede no ser el nuestro?:

No importa cuán buenas sean nuestras ideas o cuánto sepamos sobre algún tema, si no las podemos comunicar, no hay negociación posible. A veces tenemos que presentar nuestras ideas delante de mucha gente, para lo cual cuánto mejor hablemos el idioma, más cómodos nos vamos a sentir y esto se va a reflejar en nuestra presentación y en el resultado comercial de la misma.

Todo esto nos hace pensar que si queremos conquistar nuevos mercados y ser lideres comerciales, tenemos que capacitar a nuestros recursos humanos y poner el énfasis en la comunicación. El British Council estima que para el año 2020, dos mil millones de personas estarán estudiando inglés como segunda lengua.

Todo esto va a ser que la comunicación sea exitosa y por ende nuestros negocios también. La respuesta es suya:¿es la capacitación en idiomas un gasto o una inversión?


María Florencia Galvagni es la directora de SPREAD THE WORD – Consultora de Idiomas

Se recibió de Profesora de Inglés en 1996 en la Universidad Católica Argentina. Presenció numerosos seminarios, conferencias sobre diferentes temas relacionados con su profesión. Ha trabajado en numerosos colegios y actualmente enseña inglés en numerosas empresas nacionales e internacionales.

En 1999, se graduó como intérprete de conferencias en el Estudio de Cristina de Ortúzar y Lili Mac Donough y luego continúo sus estudios en el Instituto de Diane Merchant y Alicia Merli. Actualmente también trabaja como intérprete de conferencias.

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