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SUSCRIBITE Por Emilse Garzón. Los jóvenes que acceden a internet están inmersos en una gran oferta de contenidos online, pasando más de 8 horas diarias frente a las pantallas, según un estudio Common Sense Media 2021.
Mientras tanto, los discursos habituales o las fórmulas clásicas de comunicación ya no sirven para el diálogo entre marca y consumidores sub-20 o generación alfa, aquellos nacidos a partir del 2010.
En diálogo con SOMOS PYMES, Sebastián Bulgheroni, COO y CMO de Fénix Entertainment Group, reveló cómo la compañía desarrolla su estrategia de entretenimiento para llegar a las nuevas audiencias.
“Dentro de las unidades de negocio de Fénix, tenemos la vertical de deportes y gaming, para eso nos asociamos con GGTech (organizadora de Gamergy) como parte de la estrategia de expansión", mencionó el experto.
"De este modo nos acercamos a las nuevas audiencias de forma directa, haciendo crecer la plataforma de espectadores”, aclaró.
Y agregó “la propuesta de contenidos debe ser genuina, sin imposiciones, con cercanía orgánica por parte de la marca para generar un espacio de interacción natural”.
La fórmula que plantea Sebastián Bulgheroni es absolutamente lógica, aunque su implementación puede resultar no tan sencilla en los tiempos vertiginosos que transitan la comunicación de las marcas en su vínculo difuso con las redes sociales.
Algoritmos, creadores de contenidos, formatos y datos en un mismo territorio.
Más que nunca lo genuino y auténtico, se convirtieron en trending topic de las estrategias de comunicación.
Pero qué significa.
Se trata de dar un respiro al usuario, casi que se olvide que está frente a una marca.
Al desarticular lo genuino nos encontramos con:
*Contenidos relevantes para la vida diaria: aquellos que los ayude a entender el mundo que los rodea y entrar en contacto con otros con similares problemáticas, creándose comunidades on line y código propios.
*Contenidos creativos: son originales y dinámicos, proporcionándoles experiencias únicas que mantengan su atención, con ingeniosos modos de edición y cuotas de sorpresa. No necesariamente requiere de altos niveles de producción y los relatos más atractivos son de tono humorístico.
*Contenidos generado por pares: las historias contadas por otros jóvenes o incluso influencers, son más relevantes que los generados por empresas o adultos. Los adolescentes valoran la conexión social y la opinión de su comunidad. Amigos y pares crean la representación positiva de su propia identidad.
Es importante recordar que no todos y todas las adolescentes tienen un comportamiento homogéneo y sus preferencias e intereses varían.
Desde la selección de las plataformas de consumo como Tiktok, Whatsapp, Discord, Reddit, Youtube, Roblox, Instagram, Snapchat, Twitch, Spotify, Netflix, por nombrar a las más populares, además de diversos blogs y sitios.
Y los tipo de formatos que también son diversos, interactivos, ya sean podcasts o audiovisuales, sin olvidar las temáticas de preferencia, que recorren la sostenibilidad, equidad de género, inclusión social, diversión y aprendizaje.
Emilse Garzón es periodista especializada en tecnología.