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Frost & Sullivan

Frost & Sullivan reconoció a Alcatel-Lucent como Líder de valor para el cliente

17 de octubre de 2013 - 16:25

Alcatel-Lucent Enterprise ha sido reconocida por Frost & Sullivan con el Premio al Liderazgo 2013 por colaboración visual.

El premio reconoce el liderazgo en la extensión de colaboración visual para los mercados SMB y el equipamiento para grandes empresas con más soluciones asequibles designadas para maximizar el valor agregado a los clientes.

El premio Líder de Valor para Clientes distingue a aquellos vendors en un espacio muy competitivo. Frost & Sullivan analizó el portfolio completo de comunicación visual de Alcatel-Lucent Enterprise e identificó los siguientes factores claves:

• Alcatel-Lucent OpenTouch provee flexibilidad en un costo accesible: OpenTouch permite productividad simple y asequible para trabajadores remotos y fijos en una industria en la que la movilidad está entre las más importantes características.

• Ampliar las ganancias de productividad a través de asociados: Alcatel-Lucent Enterprise ha construido asociaciones estratégicas con LifeSize para proveer soluciones de video colaboración rentables e innovadoras.

• Criterios de valoración de la Mejor de su Clase: Alcatel-Lucent OpenTouch permite en una simple transición desde el teléfono o mensajería instantánea conversar en una video conferencia completa, evitando cualquier interrupción. OpenTouch entrega video al escritorio a través de un software en el PC que permite habilitar video en smartphones (OmniTouch 8082 My IC Phone) e interoperar con el porfolio LifeSize. Además, la conversación visual está disponible en cualquier dispositivo y puede, también, ser reproducida y mostrada en equipos de señalización digital para una mayor colaboración.

• OpenTouch Video Store: Permite a los clientes impulsar el negocio y la productividad de su empresa a través de la obtención y el intercambio de contenido multimedia.

Frost & Sullivan reconoce compañías, estrategias, procesos y ejecutivos que hayan alcanzado performance en sus industrias de clase mundial a la Excelencia en el Best Practices Awards el 17 de Octubre de 2013 en París, Francia, donde serán presentados los premios.

"Alcatel-Lucent Enterprise’s Visual Collaboration Suite ha sido desarrollado con el objetivo central de maximizar los valores del cliente. Esto disminuye las barreras de adopciones a aquellos clientes que previamente han encontrado el coste de los sistemas prohibitivamente caros y proveer soluciones prácticas para superar algunos de los retos más importantes en el mercado de colaboración visual." Frost & Sullivan, 2013.

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