17 tips para hacer negocios con Sudáfrica

En Sudáfrica, la confianza es un factor muy importante de la cultura de los negocios del país.

El respeto por las personas mayores es intrínseco a la cultura empresarial de este país. Se mantiene el respeto por la jerarquía.

Los anglófonos mantienen la formalidad en las distancias cortas. Por otra parte, los afrikáners tradicionales son más directos y van directamente al objetivo de la reunión. Sea siempre puntual.

Las reuniones de negocio deberán fijarse con al menos un mes de antelación y se confirmarán el día anterior.

La carta de referencia es también un medio eficaz para llegar rápidamente a la persona adecuada y comenzar los procedimientos comerciales. También resulta útil la mediación de un tercero conocido para contactar con una organización.

Los saludos varían según la comunidad. Los anglófonos mantienen la formalidad en las distancias cortas, mientras que los afrikáners tradicionales son más directos y van directamente al objetivo de la reunión.

En la mayoría de casos se saluda con un apretón de manos.

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Al presentarse en general no se utilizan los títulos.

Las relaciones en los negocios son extremadamente importante.

Si tiene pensado en obsequiar algún producto le puede ofrecer vinos de calidad, chocolates o flores. Los regalos se abren en el momento de recibirlos.

En una reunión no está bien visto levantar la voz o interrumpir una conversación. Hay que proponer precios adecuados y es mejor no tratar de negociarlos.

¿Cómo vestirse en una reunión de negocios?

Es conveniente vestir de manera clásica en las primeras reuniones. Los hombres deberán llevar trajes de colores oscuros y las mujeres trajes de falda y chaqueta o vestidos elegantes.

Las tarjetas de visita se utilizan con mucha frecuencia. Son sencillas y únicamente proporcionan la información básica. Se suele utilizar el inglés.

Información importante si viaja por negocios

Días y horarios de apertura

En general, las horas de trabajo durante la semana son de las 8:00 hasta las 13:00 hs y desde las 14:00 hasta 16:30 hs.

Las oficinas están cerradas sábados y domingos. Los sábados, las tiendas abren hasta las 13:00 hs y los bancos hasta las 11:00 hs.

Compensación de los días festivos

Si un festivo cae en fin de semana se traslada al lunes siguiente.

Períodos durante los cuales generalmente cierran las empresas

 

Lionel Paredes es un destacado profesional del Comercio Exterior y conferencista en temas de Negocios.

Escribe en @LANACION, Columnista en @VDRenMilenium, Consultor en Management & Negocios Internacionales, Analista Internacional y Conferencista.

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