Pagos electrónicos llegan sólo a un 22% del total en Argentina

Gilberto Caldart, presidente para América Latina y el Caribe de MasterCard, precisó que sólo dos de cada diez pagos por cualquier concepto son realizados con mecanismos electrónicos a nivel local.

En ese rubro, Argentina se encuentra por detrás de Brasil y Chile de acuerdo a sondeos referidos a tendencias de la población a realizar transacciones monetarias a través de la economía digital.

Los pagos electrónicos están por debajo del 20% en promedio en América Latina: en Brasil llega al 30%; Chile, 27%; Argentina, 22%; Colombia, 13%; Perú y México, 12%; y por detrás otros países como Bolivia, Paraguay y Uruguay.

Así lo precisó Caldart, presidente para América Latina y el Caribe de MasterCard, durante su exposición en las Jornadas Monetarias y Bancarias, organizadas en el salón Bosch del Banco Central.

"Ya tenemos 15 millones de personas conectadas a billeteras móviles en América Latina. Y la Argentina no es una excepción al avance del dinero electrónico", dijo el banquero.

El especialista anticipó que esta tendencia irá creciendo a medida que se mejore la infraestructura pública tanto como la del sistema financiero.

Por su parte, el vicepresidente de Mercado Libre y CEO de Mercado Pago, Osvaldo Giménez, afirmó que el comercio electrónico viene creciendo mucho en la región, aunque sólo representa el 4% de las transacciones.

En ese sentido, Estados Unidos tiene un 10% de este tipo de operaciones, mientras que en Corea del Sur, la participación es del 2% por ciento del mercado.

Ambos empresarios reconocieron que la Región y la Argentina en particular son terrenos muy fértiles para el avance del dinero electrónico, principalmente por el arrollador avance de la Generación Y, más conocida como los "Millennials", que prefieren pagar sin efectivo desde una entrada de cine hasta un pancho en un kiosko a la calle.

Este sector de la población apela a la tecnología para lidiar con cuestiones cotidianas. Usualmente tienen entre tres y cinco aparatos (celulares, tablets, computadoras, smart TV, entre otros) conectados a Internet en sus casas y los utilizan para informarse y realizar transacciones comerciales.

"Los consumidores tienen tremendas expectativas por lo que la tecnología puede hacer por ellos, eliminando las fricciones principalmente a la hora de realizar pagos", señaló Caldart (foto) durante el evento en la sede del BCRA.

Para el analista, en los próximos cinco años el mundo verá más cambios en los medios de pago de lo que ha visto en las últimas cinco décadas.

En ese cambio de paradigma, América Latina camina hacia una economía digital, en línea con los países más desarrollados del mundo.

"La visión de Mastercard es que todos los aparatos se están transformando en dispositivos de comercios. Los consumidores ya usan sus móviles para hacer transacciones y mañana usarán los coches e incluso los refrigeradores para hacer compras", indicó el experto.

Y agregó que los latinos están cada vez más conectados y la Región es un "terreno fértil" para incorporar el dinero electrónico dado que hay una alta penetración de telefonía móvil, con países como la Argentina donde ya hay más de un teléfono celular por habitante.

"La mayor innovación financiera de los últimos 20 años fue el cajero automático", dijo Giménez parafraseando una irónica expresión de Paul Volcker en diciembre de 2009, después de que en 2007 se inventara el Iphone y en 2008, el sistema operativo Android, presente ahora hasta en relojes, automóviles y televisores.

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