“El consumo online pasó del 31% al 51% en tan sólo meses”
10 de septiembre de 2015 - 17:36
Compartí esta nota:
“El consumo online pasó del 31% al 51% en tan sólo meses”
Así lo aseguró el presidente de la CACE, Gustavo Sambucetti, en el marco del eCommerce Day. “Los hábitos de compra vía web se realizan mínimo 1 vez por mes”, destacó Marcos Pueyrredón, titular de eInstituto.
El encuentro anual del ecommerce se llevó a cabo en Buenos Aires el día 1 de septiembre en el Hotel Hilton. La reunión, con máxima concurrencia, contó con diferentes conferencias y ciclos de charlas dadas por responsables de entidades asociadas al comercio electrónico. A su vez, participaron 40 empresas con stands en el centro de exposiciones del establecimiento.
“El ecommerce complementa a los canales tradicionales de compra. Todos conviven y forman parte de las elecciones del consumidor”, señaló Pueyrredón. “Internet ha hecho un cambio estructural y cultural, y todo está relacionado con la obicuidad”, agregó.
En tanto, el presidente de la Cámara de Comercio Electrónico sostuvo que los rubro electrodomésticos y tecnología continúan ubicándose en las altas esferas de las compras y las demandas por parte de los consumidores. “El avance del ecommerce en Argentina ha sido muy rápido, y pasó del 31% al 51% en tan solo meses”, destacó.
Además, la generación y aparición de cada vez más sitios dedicados a esta actividad, demuestra los hechos. “Cómo retails, hay que estar preparados para los cambios y la adecuación, ya que la experiencia del usuario tiende a ser la que marque el equilibrio”, añadió Sambucetti.
Por su parte, Pueyrredón puso en claro que las variables en las cuales gira este tipo de comercio son 3: comodidad, conveniencia y precio. Las tres están completamente unidas a la otra, dado que la entrega a domicilio y los bajos costos de los productos que se publicitan de forma online (ya sea por promociones o por propia decisión del anunciante, sea particular, marketplace o empresa) asocian lo que el consumidor desea.
A su vez, Ariel Meyer, General Manager de eBay Classifieds Group (AlaMaula en Argentina), se refirió al mercado electrónico desde dicha plataforma de servicios. “Lo importante es la recomendación, ya que no hay mejor inversión que la provista desde la experiencia de la compra y la venta”, señaló.
El ejecutivo remarcó que desde Alamaula, a nivel local, tienen muy claro el crecimiento sostenido que han logrado en los últimos años y como la actividad ayuda día a día al fortalecimiento comercial.
“Fomentamos en avance de las pymes y sabemos que,directa o indirectamente, ayudamos a familias que tengan un retail a crecer y mantenerse”, explicó. Y agregó que la diferencia de la plataforma con respecto a otras radica principalmente en la experiencia del usuario: confianza, inversión y compra de productos.
A modo de adelanto, los ejecutivos contaron que ya se encuentran preparando el próximo eCommerce Day Argentina, que será también en el mes de septiembre. “Ya tenemos reservado casi el 50% de las plazas”, comentaron.
