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CABASE

El 70% de los hogares argentinos redujeron sus servicios de internet y TV

Un 65,3% de las personas ajustaron sus presupuestos en cuanto al cable y streaming.

Somos Pymes | Redacción Somos Pymes
Por Redacción Somos Pymes 27 de junio de 2024 - 12:04

El 67,5 por ciento de los hogares argentinos implementaron medidas para reducir los costos de su servicio de internet fijo, a causa de la recesión de los últimos meses.

Así lo mostró el CABASE Internet Index, un informe de la Cámara Argentina de Internet que analiza la situación de la conectividad y la infraestructura de la red en Argentina.

La reducción de servicios de internet y TV

El relevamiento reflejó que el 65,3 por ciento de los hogares también ajustaron sus gastos en servicios de TV paga.

Al respecto, Ariel Graizer, presidente de CABASE, destacó la colaboración de los proveedores del sector, mayoritariamente PyMEs y cooperativas, quienes ofrecieron descuentos y promociones especiales a los usuarios afectados.

Como resultado de estas medidas, los pedidos de baja definitiva de servicios se mantuvieron bajos en categorías como la telefonía fija, internet fijo y TV paga, con porcentajes de 1,2%, 1,9% y 3%, respectivamente.

No obstante, el servicio de streaming mostró una mayor incidencia de bajas, con un 10% de usuarios que solicitó cancelar su suscripción.

Entre las estrategias adoptadas por los usuarios de internet fijo, un 44% solicitó la cancelación y obtuvo descuentos, mientras que un 10,1% optó por cambiar a un proveedor más económico.

El nivel de conectividad de los argentinos

En el caso del streaming, donde las negociaciones de precio son limitadas, el 41,9% buscó medidas paliativas, y un 10,3% optó por servicios más asequibles.

El estudio también destacó que la accesibilidad de los servicios de conectividad es importante para el desarrollo económico y social, reflejando la importancia cada vez mayor de la conectividad en áreas como la educación, el trabajo y el entretenimiento.

Sin embargo, el costo promedio del servicio de internet fijo en Argentina sigue representando aproximadamente el 4% de los ingresos promedio por hogar, por encima del umbral del 2% establecido por la ONU para servicios básicos de banda ancha.

Graizer subrayó la necesidad de ajustes en las condiciones macroeconómicas para mejorar la accesibilidad de los servicios de conectividad.

Esto no solo facilitaría una mayor penetración en hogares de bajos ingresos, sino que también apoyaría a las PyMEs y cooperativas del sector en sus esfuerzos por mantener y expandir las redes de infraestructura.

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