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SUSCRIBITEEl aporte a las PyMEs de la compañía líder en la región a la hora de recopilar y procesar información de los medios masivos y digitales.
El liderazgo de Carlos Díaz, CEO de la empresa.
GlobalNews es una agencia de clipping de noticias especializada en monitorear, planificar y medir el resultado de sus comunicaciones en Latinoamérica, desde el Río Colorado hasta las Islas Malvinas.
Nació hace casi tres décadas de la mano de la emprendedora argentina Laura García.
Hoy es líder en el rubro de monitoreo de medios y comunicación en redes sociales en Latinoamérica.
Está invirtiendo fuertemente en desarrollo propio de un software con Inteligencia Artificial para poder acceder a la información y analizarla en tiempo real.
Desde su creación ha buscado acompañar las grandes transformaciones en la vida digital con el foco en ayudar a los profesionales de la industria de todo el mundo proveyéndoles las herramientas que necesitan.
En una entrevista con Somos Pymes, Carlos Díaz, CEO de GlobalNews e hijo de la fundadora del proyecto, explicó cuál es el objetivo actual de la compañía y cómo es su proceso de transformación digital.
"Nació a mediados de los años noventa, en un momento en que Internet recién comenzaba a asomar y pocos entendían su potencial", señaló el ejecutivo.
"En ese entonces, los diarios del resto de América Latina llegaban con días de demora y nada estaba digitalizado", describió.
"Así fue como a mi madre Laura García, fundadora de la empresa, le surgió la idea de crear una plataforma que permitiera digitalizar las noticias y unificar la información de distintos medios de toda la región, para que las compañías pudieran tomar decisiones con una mirada regional, continuó.
Y recordó: "Fue el primer clipping regional y el comienzo de una historia que hoy continúa con operaciones en más de 11 países".
Al respecto, Díaz resaltó: "Cuando se fundó la empresa, mi madre no tenía capital, pero sí una convicción enorme. Salió a ofrecer el servicio a empresas que conocía de su experiencia laboral anterior en la Cancillería".
"Cinco de esas compañías confiaron en ella y le adelantaron el dinero para poder desarrollar la primera versión de la plataforma", indicó sobre el inicio del emprendimiento.
"También fue clave la ayuda de mi tío, que era bibliotecario y la ayudó a armar el catálogo y la base de datos", aclaró.
"En ese momento todo se hacía a mano, se recibían las noticias por fax, y aun así se lograba armar una red regional de periodistas y analistas. Fue una mezcla de intuición, creatividad y mucha perseverancia", puntualizó.
En otro tramo de la charla con Somos Pymes, Díaz se refirió a las diferencias entre lo que pasaba en el comienzo y la evolución que se dio en los últimos años.
"Faltaba agilidad y acceso. Las empresas no contaban con herramientas para seguir de forma diaria lo que se decía de ellas o de su industria en distintos países. El monitoreo era artesanal, fragmentado y lento y, sobretodo, restringido a cada país", relató sobre lo que ocurría en los 90s.
"Sabíamos que la digitalización iba a transformar todo, y que la información tenía que fluir sin fronteras, de manera ordenada y útil", argumentó.
GlobalNews nació justamente para cubrir ese vacío: transformar la información en conocimiento estratégico.
Sobre el vínculo con las PyMEs, comentó: "En nuestro caso, las pequeñas y medianas empresas llegan a GlobalNews cuando están en pleno proceso de crecimiento y expansión a nivel regional".
"Es en ese punto que comienzan a profesionalizarse, expandirse y masificarse que la comunicación se vuelve un aliado clave y ahí donde les aportamos valor para que tomen decisiones basadas en datos", afirmó el CEO de la firma.
¿Cuál fue la clave del crecimiento? "Sin duda, la constancia y el pensamiento en el largo plazo han sido instrumentales para distinguirnos del resto de la industria y enfocarnos en invertir en nuestra consolidación regional", admitió.
"GlobalNews creció porque supimos combinar tecnología con una mirada humana sobre la información: detrás de cada dato hay contexto, análisis y criterio. Esa es nuestra diferencia y nuestro valor", enfatizó.
En cuanto a la coyuntura del proyecto, Díaz subrayó: "Hoy vivimos un momento en el que la información circula por una cantidad cada vez mayor de medios y plataformas; desde los medios tradicionales hasta los streamings, podcasts y nuevos formatos digitales".
"Nuestro objetivo es adaptarnos a esos cambios y seguir ampliando nuestra cobertura, para ofrecer un monitoreo integral que refleje cómo evoluciona realmente la conversación pública", mencionó.
"En este contexto, buscamos seguir liderando la innovación en el monitoreo de medios y redes, desarrollando tecnologías que potencien el valor del análisis, pero siempre con un enfoque ético, transparente y responsable", concluyó el experto.