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Manejo del personal

Renuncia silenciosa: ¿Cómo evitarla con tecnología de RR.HH.?

Cómo lidiar con los colaboradores que no dimiten de manera formal a través de herramientas digitales.
Somos Pymes | Redacción Somos Pymes
Por Redacción Somos Pymes 23 de octubre de 2023 - 11:39

En el actual entorno empresarial, fidelizar el talento se ha convertido en una necesidad fundamental para el éxito de cualquier organización.

No obstante, en los últimos años ha surgido un fenómeno de creciente importancia conocido como "quiet quitting" o renuncia silenciosa.

Este término se refiere a empleados que, aunque siguen figurando en la plantilla de la empresa, han perdido su compromiso y pasión por el trabajo.

Estos empleados no renuncian de manera formal, pero su desconexión emocional puede ser igual de perjudicial para la empresa.

Afortunadamente, la tecnología en el ámbito de los recursos humanos (RR.HH.) desempeña un papel fundamental en la detección y prevención de la renuncia silenciosa.

Workia, empresa de tecnología y servicios de HR, detalla aquí cómo la tecnología puede colaborar.

Identificación temprana

Una de las formas en que la tecnología de RR.HH. puede contribuir a prevenir la renuncia silenciosa es mediante la identificación temprana de señales de insatisfacción.

Las plataformas de gestión del talento y los sistemas de seguimiento de empleados pueden recopilar datos relacionados con el desempeño, la asistencia y la satisfacción de los empleados.

“A través del análisis de estos datos, es posible detectar tendencias que sugieran que un empleado está perdiendo interés o compromiso. Por ejemplo, un aumento en las ausencias no justificadas o una disminución constante en la productividad podrían ser indicios de la renuncia silenciosa”, explicó Miguel Terlizzi, founder y CEO de Workia.

Feedback continuo y encuestas de satisfacción

La tecnología de RR.HH. también facilita la implementación de sistemas de feedback continuo y encuestas de satisfacción.

Estas herramientas permiten a los empleados expresar sus opiniones de forma anónima y proporcionan a la dirección información valiosa sobre su experiencia en la empresa.

“Identificar inquietudes y áreas de mejora de manera temprana puede ayudar a abordar los problemas antes de que los empleados lleguen al punto de querer retirarse de forma silenciosa”, comentó Terlizzi.

Desarrollo profesional personalizado

Otra forma en que la tecnología de RR.HH. puede prevenir la renuncia silenciosa es a través del desarrollo profesional personalizado.

Mediante el uso de algoritmos y análisis de datos, las empresas pueden identificar las necesidades individuales de desarrollo de cada empleado y ofrecer capacitación y oportunidades de crecimiento que se ajusten a sus intereses y habilidades.

“Esto puede mantener a los empleados comprometidos y motivados mientras trabajan hacia sus metas profesionales”, agregó el CEO de Workia.

Comunicación efectiva

La comunicación efectiva desempeña un papel fundamental en la prevención de la renuncia silenciosa.

Las herramientas de comunicación interna, como aplicaciones de mensajería y plataformas de colaboración, pueden facilitar la interacción entre empleados y equipos.

La tecnología también permite programar reuniones regulares uno a uno entre supervisores y empleados, lo que proporciona un espacio para abordar preocupaciones y brindar apoyo.

“En resumen, la renuncia silenciosa es un desafío al que las empresas deben enfrentarse con seriedad. La tecnología en el ámbito de RR.HH. ofrece herramientas poderosas para detectar, prevenir y abordar este fenómeno", manifestó Terlizzi.

"Al aprovechar una plataforma completa, las empresas pueden fomentar un entorno en el que los empleados se sientan valorados y comprometidos, lo que, a su vez, contribuirá al éxito sostenible de la organización”, concluyó.

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