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Plataformas digitales

¿Qué no hacer en redes sociales?

Conocé los cuatro errores a evitar a la hora de lanzarse al mundo social media.
Somos Pymes | Redacción Somos Pymes
Por Redacción Somos Pymes 29 de junio de 2023 - 12:40

Por Silvana Castro. Las redes sociales se han convertido en herramientas indispensables para promover y hacer crecer una empresa.

Sin embargo, es importante recordar que el mal uso de estas plataformas puede tener consecuencias negativas para tu negocio.

Algunos errores que debes evitar en las redes sociales

1. Ignorar la planificación estratégica:

Uno de los errores más comunes que cometen las PYMES en las redes sociales es lanzarse sin una estrategia clara.

Antes de empezar a publicar contenido, es fundamental definir los objetivos, identificar a tu público objetivo y establecer un plan para lograrlo.

Sin una estrategia bien definida, podés terminar desperdiciando tiempo y recursos en acciones que no generan los resultados que necesitas.

2. No conocer a tu audiencia:

Es esencial investigar y comprender a tus clientes para crear contenido relevante y atractivo.

Escuchá sus comentarios, preguntas y sugerencias, consúltalos! Cuanto mejor conozcas a tu audiencia, más efectivas serán tus acciones.

3. Ser demasiado promocional :

Las redes sociales no son el lugar para una publicidad excesiva y agresiva. Si tu contenido se limita a promocionar constantemente tus productos o servicios, los usuarios se alejarán rápidamente.

En lugar de eso, enfocate en compartir contenido valioso, informativo y entretenido que aporte valor a tus seguidores.

El enfoque principal debe ser construir relaciones a largo plazo con tu audiencia.

4. No responder a los comentarios o críticas:

Las redes sociales son espacios de interacción y comunicación. Si ignorás los comentarios o críticas de tus seguidores, estás perdiendo una gran oportunidad para construir una relación sólida con ellos.

Respondá a todas las consultas, preguntas y comentarios de manera oportuna y profesional.

La interacción constante muestra que valorás a tus seguidores y te preocupás por su satisfacción.

¿Se te ocurre otra cosa que habría que evitar en redes sociales?

Silvana Castro es especialista en marketing funcional.

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