Cientos de empresas explotaron gracias a la difusión en medios de comunicación.
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¿Cómo lograr que todos los medios hablen de tu marca?
Salir en medios es, todavía hoy, más poderoso para construir marca que ser viral.
De un minuto al otro lográs reconocimiento, validación y que millones de personas sepan de tu existencia.
Y eso era lo que quería Matías de la Heladería Fenice cuando me convocó
“Tengo un productazo, en mi zona me conocen todos, pero quiero escalar”.
Avanzamos en una consultoría y en el segundo encuentro ya teníamos una acción matadora
Por mi experiencia en medios, sabía que iba a ser un boom, que los medios iba hacer cola para ver “eso que pasaba”
Su heladería es artesanal, de verdad.
Una de las pocas en Argentina, según Mati, que hace realmente helado artesanal.
El problema es el precio.
-Me da bronca que las personas de bajos recursos no puedan tomar mi helado y tengan que conformarse con el helado industrial o parcialmente artesanal
Entonces, frente a esa imposibilidad, nació la idea matadora.
Qué todos puedan tomar helado Artesanal.
¿Cómo?
Helado en cucharita.
El concepto era…
Los políticos nos arruinan hasta la posibilidad de tomar un rico helado, hasta hoy.
Todos los martes, vení a Fenice y date un gusto. Compra helado en cucharitas.
En vez de vender helado en vasito, la gente elegía un gusto y se llevaba un poquito de helado en cuchara a un precio que podían pagar.
Terminamos la reunión exultantes.
Lo medí con amigos periodistas y obvio, los medios opositores venían corriendo, los medios oficialistas iban a dar la espalda.
Incluso, había compartido el título
Estamos en las últimas: Por la crisis ahora venden helado en cucharitas
Los periodistas amigos, literal, me escribían todos los días: ¿Cuándo es?, ¿Cuándo es?
Así como los vendedores olemos problemas y se nos cae la baba, los periodista huelen sangre y les pasa lo mismo.
Sin embargo, no lo hicimos.
¿Por qué?
¿Fenice iba a tener una repercusión TOTAL?
SÍ
¿Prensa gratis y viralización?
SÍ
¿La marca obtendría reconocimiento?
NO
Esta es la diferencia entre pensar la estrategia comunicacional de tu marca en el inmediato plazo que pensarlo a largo plazo.
El resultado hubiera sido mucha exposición pero no hubiera contribuido a la construcción de marca que Fenice quería conseguir.
Con Mati trabajamos una estrategia a largo plazo. Esto se llama Relato de Marca
Y el concepto que diseñamos y que él está implementando es defender al helado artesanal.
Enseñar y educar que, por más que muchas heladerías te pongan helado artesanal, no siempre es artesanal.
Su propósito es concientizar a la gente a que pueda diferenciar un helado artesanal, de uno semi artesanal o marketing artesanal.
Las campañas que diseñamos fueron menos llamativas e impactantes pero alineadas al propósito de la marca.
Es cierto, su crecimiento y reputación avanza más lento. Pero mucho más firme
Como digo en las capacitaciones, no les voy a enseñar a vender, quiero que aprendan a ganarse al cliente
Todo lo que haces comunica, entonces, todo lo que hagas y digas tiene que ser coherente, consecuente y consistente
¿Y vos, cómo diseñaste tu posicionamiento de marca y construcción de imagen a largo plazo?
Si necesitas ayuda, puedes reservar una cita sin cargo acá.
Te mando un abrazo inspirador y go!
Gonza!
LO QUE VIENE, LO QUE VIENE