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Evaluación

Cómo evaluar a su consultor de Recursos Humanos

22 de septiembre de 2017 - 20:26

Por Pablo Berman. Como empresario o directivo, usted conoce bien la importancia de atraer y contratar el profesional adecuado para su empresa, aquél a quien decirle “Bienvenido a Bordo”.

Y uno de los medios habituales es contratar una firma consultora especialista en buscar y seleccionar talentos.

Como profesional con experiencia superior a 25 años en el rubro, le recomiendo sea cauto al elegir su proveedor; una selección muy incorrecta es costosa en honorarios y que incluso puede afectar la imagen de la Empresa con sus clientes y/o proveedores.

Es por eso que le sugiero se estas preguntas cuando se halle frente a un potencial proveedor

1. ¿Cómo es su proceso de trabajo?: Debe preguntarle cómo entiende y califica la posición a cubrir, así como la relación acorde a la estructura y cultura empresarial. Y que medios utilizara para el proceso (avisos, contactos, bases de datos, tentar a profesionales interesantes, etc.).

2. ¿El consultor será un "embajador creíble" para su organización?: Evalúe la seriedad del profesional, como habla, como dice que vendería su empresa. Recuerde: la opinión inicial que el candidato se formule sobre la Empresa será a través de esa firma.

3. ¿Quién manejará realmente su búsqueda?: ¿Quién será el consultor responsable (no siempre el que usted entrevista es quien lleva a cabo el proceso de búsqueda)?; incluso pida acceso a las calificaciones profesionales del consultor responsable

4. ¿Posee conocimiento de la industria y/o el tipo de posición en cuestión?: El conocimiento que la firma posea sobre su empresa sobre la industria y/o las habilidades y experiencia necesarias para la posición es un factor importante en el éxito de la búsqueda.

5. ¿Cuáles son los honorarios? ¿Hay servicio pos venta? La firma debe ofrecer un acuerdo claro de sus honorarios por escrito y donde se aclaren su compromiso ante el retiro de la persona dentro de un tiempo acordado.

7. ¿Puede ofrecer referencias? Pídale referencias (obviamente no puede negarse) y, por su parte, averigüe su reputación en la comunidad empresarial en general

Elegir el proveedor adecuado ayudara a su empresa incorporar la persona que lo ayude en lograr sus objetivos corporativos. Es importante asegurarse que más allá de los honorarios que este profesional requiera, haya un exitoso retorno de la inversión en tiempo, dinero… y expectativas.

 

Pablo Berman es Director Regional de MAPLE LEAF Human Resources Management

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