El Poder Ejecutivo decidió crear la "Plataforma Digital del Sector Público Nacional", para "lograr una administración pública ágil y unificar la estrategia de servicios y trámites en línea".
El Gobierno hace más fácil realizar trámites mediante la tecnología
Lo hizo a través de un decreto del Ministerio de Modernización, publicado este viernes en el Boletín Oficial, con las firmas del presidente Mauricio Macri, del jefe de Gabinete Marcos Peña y del ministro de Modernización Andrés Ibarra.
La "Plataforma Digital del Sector Público Nacional" tendrá las siguientes herramientas y servicios a ser utilizados o prestados por los organismos y jurisdicciones:
_Portales de Internet.
_Aplicaciones Móviles.
_Guía de Trámites.
_Servicios de Mensajes de Texto Simples (SMS).
_Servicios de Atención Telefónica.
_Oficinas de Atención Presencial.
_Perfil Digital del Ciudadano.
_Servicios de Atención Prestados a través de Redes Sociales.
Dentro del Portal www.argentina.gob.ar, el Gobierno creó el Perfil Digital del Ciudadano "Mi Argentina", a través del cual "las personas podrán acceder a los servicios prestados por el Estado, efectuar trámites, consultar el estado de los mismos, solicitar turnos, acceder a información y definir sus suscripciones".
La Casa Rosada destacó que los portales de Internet del Sector Público Nacional que se encuentren actualmente en funcionamiento y aquellos que se desarrollen a partir de la entrada en vigencia de la presente medida, se alojarán en el mencionado sitio.
"La mejora de la calidad de atención a las personas que interactúan con el Estado supone simplificar procesos internos, capacitar a quienes vayan a interactuar directa o indirectamente con éstas y ampliar las modalidades de atención incorporando procesos que permitan brindar servicios públicos de calidad", manifestó el Poder Ejecutivo.
Y agregó: "En ese contexto, resulta necesaria la creación de una Plataforma Digital que facilite la interacción entre las personas y el Estado, con el objetivo de unificar la estrategia de servicios y trámites en línea".
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