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SUSCRIBITE El costo de vida comenzó a ceder en septiembre y la economía mejorará en el 2017, según la percepción del 60% de los argentinos consultados, mientras se está reconfigurando un nuevo tipo de consumidor que se empieza a preguntar "cuál es el valor real de las cosas que compra".
Así lo indicó el director de la consultora "W", Guillermo Oliveto, en una conferencia sobre Sociedad, Consumo y Mercado presentada en la Pro Textil 2016.
Según el analista, ese nuevo consumidor argentino espera que las empresas bajen sus precios o al menos no los suban con tanta celeridad, mientras identifica como culpable de la inflación al Gobierno y no al sector privado.
A partir de tener que haberse reacomodado a la nueva realidad económica, el consumidor que se viene para el mercado argentino es "más prudente, más desconfiado, más autocontrolado y finalmente muy calculador, que está mirando cosas que antes no miraba", dijo Oliveto.
El experto les dijo a unos 1.500 empresarios textiles presentes en el auditorio que las empresas argentinas tendrán que salir a reconstruir el "deseo" en sus clientes porque hay menos "tentación automática".
El consumidor que viene está "reseteando" una forma de comprar luego de doce años: pasa de "comprar mucho a comprar bien", dado que ya no debe anticipar gastos porque la inflación comenzará a dar respiro, según prevén las encuestas de la consultora "W".
El 82 por ciento de las personas consultadas en la encuesta de septiembre dijeron que si las empresas pretenden incrementar sus ventas, deben dejar de ofrecer tantas promociones y ofrecer directamente valores más económicos.
"La gente escucha que le dicen: `Vení que en la segunda unidad tenés un 80% de descuento`. Entonces, ahí, el nuevo consumidor comenzó a preguntarse cuánto valen realmente las cosas que compran y eso los lleva a prestar más atención", dijo Oliveto.
Y añadió: "La gente se pregunta cuál es el precio real: es el principio del fin de la era 100 por ciento anabólico, que va a tener que ser tenido en cuenta por todos".
Las encuestas de mayo, julio y septiembre indican que el 74% de los argentinos consultados dice que este año recortó gastos en su hogar, principalmente en la primera parte del año, y desde 2012 se viene dando una situación: precios nuevos con sueldos viejos.
A su vez, en esos relevamientos, el 70% de la población dijo que perdió poder adquisitivo en lo que va de este año: "No hay dudas en la percepción de la sociedad argentina sobre lo que ocurrió en su bolsillo", apuntó el especialista.
El fenómeno que erosionó ese poder adquisitivo, que fue la inflación, saltó a partir de noviembre de 2015, con un pico en abril y una baja en septiembre, para alcanzar el 33% de inflación en lo que va del año y el 38% ó 39% en todo 2016, según el informe.
Apuntó que si bien la mayoría de los sectores económicos están en caída aún, hay tres sectores en recuperación: inmuebles, con 14%; cines, con 3%; y la venta de autos, con un 8,5%.
En ese escenario existe una fuerte reconfiguración de los canales de consumo, por lo que mucha gente va a hacer compras en mayoristas, lo que es una consecuencia de la escalada inflacionaria de los últimos años.
También en ese escenario, el 60% de los consumidores consultados dicen que la economía estará mejor el año próximo, el 17% prevé que estará regular y el 23% estima que estará peor que en 2016.
Fuente: NA