Por Jacqueline Jones. Simplemente por curiosidad, la próxima vez que realicemos una compra, observemos ¿por qué tomamos la decisión de adquirir ese o aquel artículo?
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LA ILUSIÓN ES LA ESTRATEGIA
Tal vez ingresemos al local con una idea concreta, pero inconscientemente, lo haremos para renovar un determinado tipo de poder o deseo.
Cuando se encuentra algo que atrae de verdad, no atrae únicamente por su tamaño, color o precio, sino porque transmite el mensaje simbólico por el cual se ha realizado la compra.
Si todo símbolo es “la marca y la señal de una ausencia”, el símbolo esta siempre en sustitución, en reemplazo de algo que no está.
Ese desplazamiento secuencial del deseo, símbolo, ausencia, deseo… en diversos objetos, nos proporciona los impulsos imprescindibles hacia la acción, hacia la compra.
Las ideas, expresión, expresividad, suponen dos niveles de comprensión: uno a nivel explicito, y otro en el nivel sugerido, si parece alegre, o sexy, o una muestra de éxito, o espectacularidad.
Esa prenda o ese artículo nos identifica; y si es así, entonces hemos alcanzado nuestro objetivo, nos vemos reflejados en ellos, con la propia idea de atractivo o espectacular, hemos encontrado algo que proyecta exactamente el tipo de poder que buscamos; el mensaje que queremos transmitir.
Entonces, si el mensaje es, la superposición de dos mensajes: el denotado y el connotado; el semántico y el estético; todos los artículos, todos productos; toda la oferta; contiene al menos, potencialmente, esa doble faceta que reúne lo manifiesto y lo latente, lo racional y lo emocional.
Todos los análisis que se hacen sobre las compras, y las demandas, son desde el punto de vista perceptivo: deseo, ilusión.
Los test de identificación, de aceptación visual, de asociación de ideas y de valoración entre otros, concluyen en que el hecho de la compra es una manifestación expresiva del mensaje o poder que queremos demostrar.
Lic.Jacqueline Jones
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