Las empresas familiares representan un pilar fundamental en la economía argentina, pero también enfrentan desafíos únicos debido a la intersección entre lo familiar y lo empresarial. Estos desafíos pueden ser la causa de conflictos si no se abordan adecuadamente. Es por eso que la figura del consultor de empresas familiares certificado juega un papel crucial en la prevención y resolución de estas problemáticas. Para ahondar en este tema, Somos pymes entrevistó a dos destacados expertos: la presidenta del Instituto Argentino de la Empresa Familiar (IADEF ), Natalia Christensen, y el miembro de la comisión de Consultor de Empresa Familiar Certificado (C.E.F.C) de IADEF, Sergio Messing.
-¿Qué desafíos específicos enfrentan las empresas familiares y por qué es importante la intervención de consultores certificados?
-Christensen: Las empresas familiares a menudo enfrentan tensiones entre los intereses familiares y empresariales, lo que puede llevar a conflictos internos y afectar el desempeño del negocio. Los consultores certificados están capacitados para identificar y abordar estos desafíos de manera efectiva, ayudando a preservar la armonía familiar y el éxito empresarial.
-Messing: Exactamente. Además, estas empresas suelen carecer de procesos formales de planificación y sucesión, lo que puede generar problemas en la transición generacional y la gestión del poder. Los consultores certificados trabajan con las familias para desarrollar estrategias de planificación a largo plazo y establecer acuerdos claros que promuevan la estabilidad y el crecimiento del negocio.
-¿Cómo pueden los consultores certificados ayudar a las empresas familiares a superar estos desafíos específicos?
-Christensen: Los consultores certificados utilizan enfoques multidisciplinarios que combinan conocimientos en psicología, administración de empresas y derecho. Esto les permite comprender las dinámicas familiares y empresariales únicas de cada empresa y diseñar intervenciones personalizadas para abordar sus necesidades específicas.
-Messing: Además, los consultores certificados actúan como facilitadores neutrales en el proceso de toma de decisiones, lo que ayuda a mitigar conflictos y promover el consenso entre los miembros de la familia. También proporcionan orientación y apoyo continuo para garantizar la implementación exitosa de las estrategias acordadas.
-¿Cuál es el papel de IADEF y su programa C.E.F.C en el desarrollo de consultores certificados en empresas familiares?
-Christensen: IADEF ha sido pionero en la promoción de las mejores prácticas en la consultoría de empresas familiares en Argentina. A través de nuestro programa C.E.F.C, brindamos a los profesionales las herramientas y habilidades necesarias para trabajar de manera efectiva con empresas familiares, garantizando así un servicio de alta calidad y ética profesional.
-Messing: Nuestro programa ofrece capacitación, evaluación y desarrollo continuo para garantizar que los consultores certificados estén al tanto de las últimas tendencias y mejores prácticas en el campo. Esto nos permite ofrecer a las empresas familiares una asistencia experta y confiable en momentos críticos de su desarrollo.