La estrategia de Yelmo para impulsar las ventas de electrodomésticos

Desarrollo de la estrategia comercial

"Durante muchos años el foco estuvo principalmente puesto en la funcionalidad y el precio, pero hoy vemos consumidores que también valoran el diseño, la innovación y la experiencia de uso", explicó la especialista.

"Además, los pequeños electrodomésticos ganaron protagonismo porque acompañan nuevas dinámicas dentro del hogar. La cocina, por ejemplo, pasó a ser un espacio de encuentro, disfrute y creación de contenido, impulsando categorías como freidoras de aire, cafeteras y productos vinculados a la preparación de alimentos", puntualizó.

"También observamos un consumidor mucho más informado, que investiga antes de comprar y busca propuestas que combinen practicidad, calidad y valor agregado", completó.

En ese contexto, Yelmo anunció una alianza estratégica con Harry Potter para lanzar una colección de electrodomésticos de edición limitada.

Tras el estreno de los primeros productos, la freidora de aire se convirtió en un éxito comercial y la preventa superó todas las expectativas de la compañía.

"Uno de los principales diferenciales de Yelmo es su capacidad para combinar trayectoria e innovación. Somos una marca con más de 70 años de historia en Argentina, pero que al mismo tiempo sigue evolucionando para responder a los cambios en los hábitos de consumo y las necesidades de las nuevas generaciones", expresó Méndez en ese sentido.

Y resaltó: "A lo largo de estos años construimos una relación de confianza muy fuerte con los consumidores, acompañando distintas etapas de la vida cotidiana a través de productos para el hogar".

"Esa cercanía con las personas nos permitió entender cómo cambian las rutinas, los espacios y las expectativas de quienes nos eligen", aclaró.

"Hoy nuestro foco está puesto en desarrollar productos funcionales, accesibles y alineados con las tendencias actuales, incorporando cada vez más diseño, innovación y experiencias alrededor de la marca. Entendemos que el consumidor ya no busca únicamente resolver una necesidad práctica, sino también encontrar productos que se integren a su estilo de vida", definió la directiva.

"Además, contamos con un portfolio amplio y diverso dentro de la categoría de pequeños electrodomésticos, lo que nos permite acompañar distintos momentos de consumo y mantenernos relevantes en un mercado cada vez más competitivo", subrayó.

La evolución de la compañía

Yelmo es una empresa argentina fundada en 1957 y uno de los grandes desafíos a lo largo de su historia fue adaptarse permanentemente a los cambios del mercado y de los consumidores.

"La compañía atravesó distintas etapas económicas, transformaciones tecnológicas y cambios profundos en los hábitos de consumo. En cada una de ellas supo evolucionar su propuesta sin perder de vista los atributos que históricamente construyeron su identidad: calidad, confianza y cercanía con las personas", destacó la entrevistada.

Durante muchos años el foco estuvo puesto principalmente en la funcionalidad de los productos.

"En los últimos tiempos observamos una evolución muy marcada en las expectativas de los consumidores. Hoy aspectos como el diseño, la experiencia de uso, la innovación y la construcción de marca tienen un peso cada vez mayor en la decisión de compra", ilustró Méndez en charla con Somos Pymes.

"Por eso trabajamos fuertemente en modernizar nuestro portfolio, incorporar nuevas categorías y desarrollar propuestas que dialoguen con las tendencias actuales", especificó.

Y advirtió: "La alianza con Warner Bros. Discovery para el lanzamiento de la línea Harry Potter es un ejemplo de esa evolución: una iniciativa que combina tecnología, diseño, entretenimiento y construcción de comunidad alrededor de la marca".

"Creemos que la permanencia de Yelmo durante más de siete décadas tiene que ver justamente con esa capacidad de adaptarse sin perder la esencia, manteniéndose cerca de los consumidores y entendiendo cómo evolucionan sus necesidades a lo largo del tiempo", definió.

Modelo de negocios

Al ser consultada sobre los productos que más salida tienen, la gerentecomercial de Yelmo dijo: "Actualmente observamos una muy buena performance en categorías vinculadas a la cocina y al bienestar cotidiano".

"Las freidoras de aire siguen siendo uno de los productos más demandados, acompañadas por cafeteras, pavas eléctricas y otros pequeños electrodomésticos orientados a simplificar tareas diarias", precisó.

"Creemos que gran parte de ese crecimiento responde a consumidores que buscan practicidad, ahorro de tiempo y productos versátiles para el uso cotidiano", argumentó al respecto.

"También vemos una tendencia creciente hacia productos que, además de ser funcionales, aportan diseño y personalidad a los espacios del hogar", continuó.

Acerca del lanzamiento de la línea de Harry Potter, Méndez detalló que surgió "a partir de observar cómo evolucionó el consumo en los últimos años. Hoy las personas no solo compran productos por su funcionalidad, sino también por lo que representan y por las experiencias que generan".

"Harry Potter es una de las franquicias más relevantes a nivel global y cuenta con una comunidad de fanáticos muy activa, especialmente entre adultos que crecieron con ese universo", aseveró la especialista.

"A partir de la alianza con Warner Bros. Discovery vimos una oportunidad para desarrollar una propuesta diferente dentro de la categoría de pequeños electrodomésticos, combinando diseño, tecnología y una conexión emocional muy fuerte con los consumidores", comentó.

Y afirmó: "El desarrollo implicó varios meses de trabajo entre distintas áreas de la compañía, cuidando cada detalle del producto, desde los aspectos funcionales hasta las referencias visuales y la experiencia general de la colección".

"Más allá del lanzamiento en sí, la iniciativa refleja una tendencia que vemos cada vez más fuerte: consumidores que buscan productos capaces de combinar utilidad, diseño e identificación cultural", concluyó Méndez.