En una entrevista con SOMOS PYMES Radio (La Red AM 910, domingos de 6 a 8 hs), Agustín Viola, director de PYMES de Mercado Pago, reveló las que tienen las firmas del sector a la hora de ponerse al día con la trasformación digital.
Posibilidades que tienen las PYMES con el uso de billeteras virtuales
En ese sentido, se refirió a la posibilidad de montar un negocio online, consolidar la interoperabilidad del sistema y tener las cuentas al día, mejorando las chances de acceder a un crédito.
Adquiriendo confianza
"El tema de la seguridad en las billeteras digitales es cada vez más importante. Lo relevante es saber quién va a aprovechar lo que se llama 'doble factor de autentificación', el cual requiere validar dos veces que vos sos la persona que quiere ingresar", explicó el experto.
"En el caso de Mercado Pago, primero se ingresa con la contraseña y luego con un código de validación que te llega a tu e-mail", enfatizó Viola.
"También es importante aprovechar la máxima seguridad que brinda cada smartphone. Nuestra empresa está lanzando otro instrumento como es el reconocimiento facial, con ese objetivo", puntualizó.
"Una de las tendencias que estamos viendo es que tanto los pequeños comercios como las grandes cadenas de delivery están empezando a cobrar con billeteras digitales", graficó el ejecutivo de Mercado Pago.
Y admitió: "La pandemia fue un gran catalizador de medios digitales y está tendencia empezó a llegar a las PYMES, superando este año por primera vez los 100 mil comercios pequeños y medianos con este tipo de soluciones".
Coyuntura tecnológica
Viola mencionó que "uno de cada dos comercios PYME declaró que en los últimos seis meses hizo algún tipo de esfuerzo para digitalizarse, a través de un nuevo medio de cobro, el desarrollo de un canal online o incorporar algún sistema de gestión".
"La mayoría de quienes decidieron optar por estas opciones lograron aumentar sus ventas. Dos de cada tres comercios ya prefieren la opción digital para los cobros, algo que es positivo", resaltó el especialista en el programa que conduce Christian Dátola.
"La interoperabilidad en las pagos de billeteras virtuales aceleró mucho lo que es el uso del código QR", subrayó.
"Cómo ahora es un sistema más abierto empiezan a participar más jugadores. Es muy importante hacerle conocer a los comercios que sus billeteras son interoperables", alertó el ejecutivo.
Y aclaró: "Hoy los administradores pasaron a estar en el medio de ese proceso, por lo que la tasa de la operación es un poco más grande. Eso genera ruido pero la realidad es que el sistema está funcionando muy bien como un todo".
"Tener una billetera digital les permite a los comercios encontrar una solución a la hora de tener su negocio online. Esto se da un ámbito de transparencia y posibilita acceder a créditos de manera más fácil", concluyó.
Redacción: Mauro Torres