El Estado nacional debería asumir un rol "más activo" en la política concerniente al rubro, ejerciendo mayor control sobre los grandes jugadores del sector para lograr que el mercado se torne "más equitativo y transparente", según la opinión de las empresas que operan bajo la órbita de la Cámara Argentina de Pymes Proveedoras de las Telecomunicaciones (CAPPITEL).
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PYMES solicitan al Gobierno más supervisión de las compañías de telecomunicaciones
La entidad recientemente creada será lanzada en sociedad el martes, a través de un evento conjunto con directivos de la Empresa Argentina de Soluciones Satelitales (ArSat).
Desde CAPPITEL, afirmaron que las grandes compañías del sector "abusan de su posición dominante".
"En el sector de la telefonía celular, los argentinos sufrimos la saturación de un sistema que no puede dar respuesta a la cantidad de líneas en funcionamiento, sumado a la falta de controles por parte del Estado", indicó el presidente de CAPPITEL, Pablo Perelmuter.
CAPPITEL reclamó que el Estado avance en una "política activa que mejore la calidad del servicio de telecomunicaciones". Hace unos días, el Gobierno paró un aumento de tarifas que anunciaron las empresas de telefonía celular.
La administración nacional consideró que antes de subir los precios, las compañías debían esforzarse para brindar una mejor prestación a los clientes.
Las quejas por deficiencias en el servicio que ofrecen las grandes compañías del sector lideran actualmente la nómina de reclamos de usuarios en las entidades de Defensa del Consumidor.
Al respecto, autoridades de CAPPITEL enfatizaron que "la industria es la más importante generadora de mano de obra local y de riqueza para la Argentina".
"Son las pequeñas y medianas industrias las que sostienen y articulan el entramado productivo del país, generando más del 70 por ciento de la mano de obra ocupada" en la nación, concluyeron.