En una entrevista con SOMOS PYMES Radio (Eco Medios AM 1220, domingos de 11 a 13 hs), Gustavo Guaragna, CEO de Snoop Consulting, se refirió a las oportunidades que pueden tener las PYMES tecnológicas para salir adelante en una época de crisis.
Guaragna: "Esto es una crisis dentro de una crisis, debemos ser optimistas y encontrar las oportunidades"
"En 2020 cumplimos 20 años como PYME y para un emprendimiento de amigos en Argentina, es el mejor premio que podemos tener", admitió el CEO del año en la industria del software durante 2017.
Según el experto, esta "industria se adapta más rápido que ninguna otra a los cambios, porque vivimos en un cambio permanente. Los empresarios argentinos tenemos una capacidad de adaptación sorprendente", enfatizó.
Para Guaragna (foto), "si uno se decide a ser empresario siempre tiene que ser optimista y pensar que dentro de las crisis siempre va a haber oportunidades".
Al observar las consecuencias que la pandemia del coronavirus trajo a las empresas del país, el titular de Snoop Consulting reconoció que hubo fuertes retrocesos, pero mostró sensaciones positivas de cara al futuro cercano.
"La demanda de nuestros clientes cayó casi un 50 por ciento, así que estamos en una situación bastante crítica. De un día para el otro encontramos que nuestros servicios son los más fáciles de cortar para las empresas", subrayó en el programa que conduce Carlos Manzoni, editor de "Economía" en el diario La Nación.
"En los últimos tres años, el software atravesó todas las industrias argentinas, desde el agro, los seguros, los bancos hasta las manufacturas. Todos sus sistemas dependen de nosotros para mantener la continuidad operacional", graficó el emprendedor.
En ese sentido, Guaragna manifestó que "la industria del software es fundamental para la organización de procesos dentro de una empresa. Cuando alguien compra software está adquiriendo una mejora en la manera de trabajar".
"Nuestra industria es clave para organizar las interacciones con los usuarios. Las PYMES somos las más ágiles para responder en tiempos de crisis", enfatizó.
"Nos estamos adaptando a este proceso de transformación digital, que requiere muchísima empatía con el cliente. En este momento lo mejor es abrazar el cambio, concluyó el experto.
Redacción: Mauro Torres