La Agencia de Recaudación de la provincia de Buenos Aires estrenó una nueva versión de su página web, para "agilizar la autogestión y simplificar la concreción de trámites".
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ARBA renovó su sitio de Internet
Mediante esta actualización del sitio www.arba.gob.ar, ahora figura la opción de "búsqueda global", que permite acceder en forma inmediata a la información requerida.
En un comunicado, ARBA subrayó que el rediseño del sitio web buscó "reducir y simplificar el número de opciones en pantalla, ordenar los contenidos, mejorar su nivel de jerarquía y ofrecer una visual más clara y despejada".
"Al unificar las opciones de consulta y trámite, facilita el acceso de los contribuyentes y mejora las posibilidades de contacto personalizado", remarcó el ente recaudador provincial.
El director ejecutivo del organismo, Gastón Fossati, señaló que "nuestra página web recibe más de 2 millones de visitas mensuales de contribuyentes que eligen tramitar de manera digital todo lo vinculado a sus impuestos. Con esta transformación, buscamos aprovechar las posibilidades que ofrece la tecnología para ofrecer servicios más accesibles".
El funcionario puntualizó que "las alternativas de autogestión están organizadas ahora en torno a tres grandes ejes: pagar, gestionar y consultar. De esta forma, los contribuyentes que acceden a nuestros servicios desde una computadora, celular o tablet, encuentran la información de manera más ordenada y pueden concretar sus trámites con mayor dinamismo".
Según datos de la Agencia de Recaudación, más del 40% de las visitas que los contribuyentes realizan a la página se refieren al pago de impuestos, descarga de boletas o bien gestionar tributos desde el Domicilio Fiscal Electrónico.
Además, un 35% de los accesos pasa por verificar la situación de deuda o consultar el estado impositivo, mientras que un 4% se orientan a información o directamente suscripción de planes de pago vía web.
El resto, se divide entre la búsqueda de diferentes datos, como calendario de vencimientos fiscales, beneficios, medios de pago, documentación jurídica; también, distintos trámites, como obtención de la clave de identificación tributaria, boleta por email, exenciones, consultas y reclamos.
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